Pertanyaan Umum
Bagaimana cara pesan?
Buka aplikasi sentrabantu, pilih layanan, lalu masukkan tujuan Anda.
Apa metode pembayaran?
Kami menerima pembayaran tunai, kartu kredit, dan dompet digital.
Bagaimana jika terjadi masalah?
Hubungi pusat bantuan kami melalui aplikasi atau website untuk bantuan cepat.
Bisakah saya membatalkan pesanan?
Ya, pembatalan bisa dilakukan sebelum driver tiba.
Apakah ada biaya tambahan?
Biaya tambahan mungkin berlaku untuk jarak jauh atau layanan khusus.
Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?
Gunakan fitur chat di aplikasi atau telepon langsung ke nomor pusat bantuan kami.
Masalah Akun
Bantuan cepat untuk masalah login dan keamanan akun.
Gratis
Keluhan Driver
Laporkan masalah terkait pengemudi dan perjalanan Anda.
Gratis
Pembayaran
Tanyakan soal tagihan, refund, dan metode pembayaran.
Gratis
Kontak Kami
Hubungi sentrabantu untuk solusi cepat dan bantuan personal.
